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观察:服务之星丨朱耀华:反诈路上显本色 忠诚守护觅初心

来源:南宁警方    时间:2023-02-02 22:28:15

扛旗争先树标杆,担当作为做榜样!近日,南宁市公安局表彰奖励了一批先锋集体、先锋人物,集中命名了一批“六型党组织”和“六星党员”。他们来自不同警种,有着同样的使命担当,他们用心用情守护平安,在平凡的岗位上绽放出耀眼光芒。让我们向这些可敬可爱的榜样们学习,不断凝聚奋进力量,建功新时代,逐梦创未来。

电信网络诈骗犯罪千变万化,严重危害人民群众的财产安全。对于犯罪嫌疑人,他嫉恶如仇,严厉打击;对于被骗群众,他感同身受,全力追赃挽损。作为反诈一线的“老运动员”,他走街串巷、进校园、进企事业单位,全力宣传反诈知识;组织资金追查专班逐级追查涉案资金,努力为群众挽回损失。


(资料图)

他就是南宁市公安局巡警(反诈)支队五大队大队长朱耀华,因工作成绩突出,荣立个人三等功四次,先后被评为2022年度南宁市五一劳动先锋岗、南宁市公安局2022年六星党员“服务之星”等称号。

春节期间,南宁市反虚假信息诈骗中心灯火通明,朱耀华和支队同事们坚守岗位,时刻与诈骗分子隔空博弈,同时,利用群众返乡过年的有利时机,积极开展反诈宣传,共筑牢固的“全民反诈”防线。“反诈工作一刻不能松懈,争分夺秒追回群众被骗的钱财,最大限度遏制电信网络诈骗案件的发生,才能守护好人民群众的‘钱袋子’,让市民群众度过一个和谐、欢快的新春佳节。”朱耀华说到。今年春节期间,反诈中心共止付账户近300个,止付金额近170万元,预警劝阻潜在被骗群众2.46万余人。

主动出击,防范为先

为全力提高市民群众的反诈防骗意识和能力,从2016年开始,朱耀华就开始在全市范围内开展反诈宣传工作,在宣传过程中,朱耀华也遇到了不少痛点和难点。不少群众存在“我没钱,谁都骗不了我的!”“我从来不用网银、微信,骗子怎么骗得了我?!”“那些被骗的都是贪小便宜的人。”针对这些情况,朱耀华带领反诈中心的民警尝试通过线上、线下的方式宣传反诈知识,上电视、做直播、上电台、进学校......

2022年,朱耀华创新思路,在“南宁市反诈骗”微信公众号每周发布电诈警情分析,通报高发案类、高发群体、高发社区、小区、学校等信息,以精准靶向开展精准宣防,压实各业务主管部门责任,共同开展反诈宣防工作。针对大中专院校电诈警情高发的情况,朱耀华主动汇报教育主管部门,并联合建立《驻邕高校电信网络诈骗案情“红黑榜”通报制度》,压实学校防范电信网络诈骗的主体责任。针对电诈警情高发群体,朱耀华又牵头联系多个相关部门全面推广、宣传反诈知识,还结合工作实际,在全局培养了500多名反诈宣传教员。朱耀华称,覆盖面再广一些,人群再多一些,这样才能有效筑牢全民反诈“防线”。

科技强警,精准防范

“发现潜在被骗群众的信息,通过科技强警,反诈民警提前介入,是避免电诈案件发生最有效的方法。”朱耀华牵头建设“南宁综合预警系统”,实现了市局、分县局、派出所三级预警劝阻联动,打通预警劝阻工作“最后一公里”。

2022年12月的一天,值班民警通知朱耀华,说某企业的财务人员正在遭遇QQ冒充领导诈骗,电话一直挂断不接。朱耀华果断带着值班民警出警,去到该企业,发现这名财务人员正在QQ上和“领导”谈着合同汇款的事情,朱耀华马上进行阻止,避免了案件的发生。公司财务反馈,你们再来迟一点,公司对公账号上的156万元将汇入“领导”提供的指定账户。

这样的案例朱耀华遇到许多,我们的劝阻工作不被理解、被骂、说多管闲事、甚至被投诉时有发生,但是越是这样就越要坚持,“劝阻民警不退缩,群众不被骗,是我们最大的幸福。”朱耀华经常说。2022年,“南宁综合预警系统”共预警潜在被骗群众信息160余万条,共避免群众经济损失近2亿元。

以人为本,追赃挽损

企业和群众被骗后,最关心的就是被骗的资金能否追回,这不仅是对我们公安机关打击犯罪的期许,更是对平安的期盼。2021年9月,朱耀华接到市局110指挥中心推送的实时警情:辖区一企业被诈骗分子利用“QQ冒充领导”的方式诈骗286万元。

“刚发生不久,还有很大机会追回被骗资金,赶紧启动资金追查应急处置机制。”朱耀华立即召集反诈中心民警开展工作,联系银行对涉案账号进行紧急止付,通过及时处置全额止付了286万元被骗资金,此外浙江一受害群众被骗的156万元也一同止付。2022年1月,反诈中心成功将286万元钱款原路返还给该被骗企业。2022年3月,反诈中心抽调各分县局警力,组建资金追查专班,通过以战代训的方式,为报警群众逐级追查止付涉案资金。

来源:巡警(反诈)支队

(审核:胡永萍 责编:劳运荣 编辑:杨岚晶 校对:何敏)

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